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不鏽鋼防盜門使用不到半年 油漆起泡脫落門生鏽

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不鏽鋼防盜門使用不到半年 油漆起泡脫落門生鏽

發布日期:2016-09-14 00:00 來源:http://www.7hunan.com 點擊:

  “商家聲稱是不鏽鋼防盜門,誰知使用不到半年,門的邊角處油漆就出現起泡、脫落的情況,掉漆的部分都生鏽了!”市民程先生向福清市場監管局投訴稱,自己因此找到商家協商換門,卻遲遲沒有結果。福清市場監管局介入協調,商家同意程先生退貨,還承擔了維修費用4700元。


  今年6月中旬,程先生在福清市南地防盜門店選購防盜門,商家推銷一款不鏽鋼防盜門,稱此門九折促銷,質量過硬,經久耐用,絕對不會生鏽。程先生就付3200元買下了。


  新門使用不到三個月,程先生就發現門的邊角處掉漆。到10月下旬,防盜門的掉漆處就生鏽了。


  “不鏽鋼門還生鏽?”程先生感覺自己被商家忽悠了。他找到商家要求換貨賠償。商家在查看程先生家的門後表示,可能是因為程先生家地勢低,環境過于潮濕,導緻防盜門生鏽。


  程先生認為,質量合格的不鏽鋼防盜門是不會生鏽的,商家應為自己更換新門,并且承擔更換門套及門庭地面瓷磚的費用。雙方就賠償事宜争執不下,程先生隻好向福清市場監管局求助。


  經執法人員耐心調解,昨日,商家同意退貨并承擔更換門套及地面瓷磚維修費用共計4700元。


  市場監管局提示消費者在購買不鏽鋼防盜門時要注意以下幾點:一是看材質。主要看牌号和鋼闆厚度兩方面,目前普遍使用的不鏽鋼防盜門材質以牌号302、304為主;門框鋼闆厚度不小于2厘米,門扇前後面的鋼闆厚度一般在0.8厘米到1厘米之間。二是留資料。消費者在購買時,最好能簽訂書面協議,注明購買的産品型号及售後服務的具體内容。三是存發票。


相關标簽:不鏽鋼門廠家

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