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不鏽鋼門“玩瘦身” 消費者投訴獲賠

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不鏽鋼門“玩瘦身” 消費者投訴獲賠

發布日期:2015-05-13 00:00 來源:http://www.7hunan.com 點擊:

長樂消費者鄭先生給自家新店定制不鏽鋼門,誰知不鏽鋼門到貨後他發現門厚度薄了1/3。鄭先生将此事向長樂工商202cb962ac59075b964b07152d234b7015舉報平台投訴,經調解,商家退還鄭先生部分購買款1000元。


今年6月份,長樂首祉鎮消費者鄭先生在兩港工業區一雕花廠定制了一扇不鏽鋼門,現場交付購買款2000元。


7月21日,雕花廠将不鏽鋼門送到鄭先生店裡進行安裝,不到一小時就安裝完畢了,鄭先生也進行了簽收。“安裝好後沒有發現異常,我就直接簽收了。沒想到,下午妻子關門的時候發現門比想象中的輕,這才發現了問題。”


鄭先生當即拿尺子量了不鏽鋼門的厚度,發現不鏽鋼門實際厚度為0.8厘米,比約定厚度1.2厘米整整少了0.4厘米。


鄭先生當即給雕花廠打電話,要求退貨或者退還一部分購買款,商家均表示不同意,于是鄭先生向長樂工商12315舉報平台投訴。經調解,商家當場退還鄭先生部分購買款1000元。


相關标簽:不鏽鋼門廠家

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